Algemene Voorwaarden
Onze professionele richtlijnen & verantwoordelijkheden voor jouw zorg en comfort.
1. Afspraken & Annulering
Afspraken dienen minimaal 24 uur van tevoren geannuleerd of gewijzigd te worden. Bij laattijdige annulering of niet verschijnen zonder bericht, behouden wij het recht om kosten in rekening te brengen. Het voorschot van €25 wordt niet gerestitueerd bij annulering binnen 24 uur, tenzij anders overeengekomen. Bij overmacht (zoals ziekte of noodgevallen) kan in overleg een uitzondering worden gemaakt, mits tijdig gemeld.
2. Hygiëne & Veiligheid
Wij hanteren strikte hygiënenormen conform de richtlijnen van de Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) en de GGD, en verwachten van onze cliënten eenzelfde zorg. Cliënten dienen Reem Beauty te informeren over besmettelijke aandoeningen of ziekteverschijnselen vóór de behandeling. Bij ziekte of besmettelijke huidaandoeningen behouden wij het recht om een behandeling te weigeren of te verplaatsen.
3. Betaling
Alle behandelingen dienen direct na afloop voldaan te worden. Bij online boekingen wordt een voorschot van €25 gevraagd om de afspraak te bevestigen. Dit voorschot wordt niet gerestitueerd bij annulering binnen 24 uur, tenzij anders overeengekomen.
4. Aansprakelijkheid
Reem Beauty is niet aansprakelijk voor schade, letsel, allergische reacties of andere nadelige effecten, tenzij deze het gevolg zijn van aantoonbare nalatigheid of opzet van Reem Beauty. Cliënten zijn verplicht om vooraf alle relevante medische informatie, zoals allergieën, huidaandoeningen of medische aandoeningen, te melden. Onjuist gebruik van producten na behandeling is op eigen risico. Reem Beauty volgt strikte veiligheids- en hygiëneprotocollen conform de geldende regelgeving.
5. Persoonsgegevens
Alle persoonlijke informatie wordt vertrouwelijk behandeld volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Uw gegevens worden beveiligd volgens de hoogste normen en alleen gebruikt voor doeleinden waarvoor u toestemming heeft gegeven. Voor meer informatie verwijzen we naar onze Privacy Policy.
6. Wijzigingen Voorwaarden
Reem Beauty behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden gepubliceerd op onze website en, indien van toepassing, per e-mail gecommuniceerd. De versie die gold op het moment van uw afspraak is van toepassing.
7. Geschillen
Geschillen worden bij voorkeur opgelost via overleg. Indien dit niet mogelijk is, zijn de rechtbanken in Amsterdam bevoegd, en is Nederlands recht van toepassing.